聲音的職人~管樂器維修講師專訪

譯自：音遊人

聲音的職人

Yamaha管樂器技術學會講師小出真衣專訪

將能夠對應所有疑難雜症的優秀樂器維修技師送入社會／培育管樂器維修技師的工作

文：武田京子

［前言］

所謂的管樂器維修技師，就是能夠定期檢查精密易壞的管樂器或修理故障、調整音色的技術者。身為Ｙａｍａｈａ公司經營的職業訓練學校、也是優秀維修技師輩出來源的「Ｙａｍａｈａ管樂器技術學會」之講師的小出真衣女士，也是每天認真面對目標成為維修技師的學生們。

受到許多人信賴之時，才是獨當一面的技師

將一般專門學校兩年要學習的內容集中成為一年短期就要學完的「Ｙａｍａｈａ管樂器技術學會」的每天，都是以分鐘為單位計算的行程在前進著。上課是從早上九點到下午四點，中間雖然會穿插休息時間，但休息時學生也會來問問題、或者必須要確認學生修過的樂器，小出女士幾乎是沒有可以喘息的時間。

小出女士說：「上課時是將課堂就設定成實際的工作場所，讓學生們學到有效率、精度高的維修習慣。此外，大部分的學生都沒有社會經驗，所以也會好好仔細地教導他們打招呼或回應的禮節、如何徹底做好報告／聯絡／討論、怎麼樣把話說得讓對方聽懂的方式等等社會職場的基礎應對方法。教授技術固然非常重要，但如果要能培育出讓更多人能夠信賴的技師，時間管理或應對禮節方面的指導更是不可或缺的」。

小出女士教授的維修基礎技術中，包含了木管樂器的長笛、單簧管、薩氏管、短笛、雙簧管、低音管，銅管樂器的小號、長號與法國號等九種樂器。首先，會教授基本技術中的「銼刀研磨」或如何製作維修時使用的工具，然後再依照木管樂器、銅管樂器的順序來講解。

小出女士說：「木管樂器在學習定期更換的零件（消耗品）調整這樣比較難的技術很花時間，所以得盡早在課程的前期階段教授。特別是長笛、單簧管、薩氏管的吹奏人口非常多，調整／修理的需求非常高，更需要時間來磨練技術」。

在Ｙａｍａｈａ管樂器技術學會的樂器庫中，光長笛就有兩百把以上，總計有一千一百多把的常備管樂器，可以自由作為學生們實習技術、自修時使用。

小出女士說：「這些常備樂器中有不少是新品或是未使用品，所以為了學習維修時，得自己故意把樂器撞凹或著讓動作變得不正常，有意識地製造出故障狀態。『為了要變成可以維修的狀態，首先就要破壞樂器』的作法應該會讓很多人都嚇一跳，但是藉著破壞樂器，其實也能夠明白各種材質的特性或『用怎樣的方法才能造成這樣的傷害』。這樣也能建立出推斷客戶樂器故障原因的技術」。

身為技師前輩就更能貼近體會學生們的心情

小出女士雖然現在是處於指導後進的立場，但其實她也是Ｙａｍａｈａ管樂器技術學會的畢業生之一。這一路走來雖然絕對不能說是一帆風順，但就是因為有過碰壁挫折的經驗，才更能理解因為無法如意完成維修而煩惱的學生們的心情。她說：

「不管是現在或以前，進入我們管樂器技術學會後，就要從『銼刀研磨』開始學習，但對於者種金屬摩擦聲音很害怕的我來說，就有著『我怎麼踏入了一個很可怕的世界』的記憶（笑）。老實說，我在學會中的成績也不能說是太好。不過，因為有著抱持同樣志向的夥伴給我鼓勵，心中維持『只要能持續下去，就連我也辦得到』的意念，拼命做好眼前的事情，結果才有現在的我。所以我也是告訴學生們，越是遇到痛苦的時刻，越要踏實做好可以做得到的事情，因為能夠持續下去才是最重要的」。

此外，因為Ｙａｍａｈａ管樂器技術學會是全住宿制，所以講師也就相當於學生們的父母。所以小出女士會根據學生們的表情或言行的變化，不放過每個細微的訊號，好好判斷學生的心情起伏。

小出女士說：「雖說是理所當然，但為了能夠完成嚴格的課程，最重要的還是健康管理。所以在每天上課開始前，是否有充足的睡眠、是否有好好吃飯？每個人的生活態度與健康狀況都需要好好確認，為了要做好最佳的維修，就是要保證健康第一」。

站在學生的立場來摸索實踐教學的方法

小出女士從事講師工作七年，覺得教授維修技術中最難的地方，還是找出因人而異的「最適當維修狀態」。小出女士說：

「在學生把修過的樂器給我看時，我通常不會馬上告訴他們答案，而是反問『你自己覺得怎麼樣？』。這是尊重學生用自己方法反覆試誤的維修結果，因為藉著講師與學生維修的『品質』與『感覺』的反覆磨合，也會促進學生學到技術。我想這樣的教授方法，未來也會維持下去而不會改變」。

另一方面，小出女士也很重視從經驗中獲得的「直覺」與「訣竅」，打算漸漸打破「技術是用眼睛去看而學來」的價值觀。好比說，借給每一位學生平板電腦，將「直覺」或「訣竅」的部份用數值落實記錄起來，再將這些資料互相分享，就能朝將技術資料化與數位化的方向前進了。

小出女士說：「此外，為了能讓學生更容易學到技術，我們也開始使用『穿戴式攝影機（可穿戴在攝影者頭上或身體上的攝影機）』拍攝出『技師視角』的影片。這樣的嘗試，在做為教室中作業的示範時，可以讓圍在工作桌旁的學生們看到老師雙手相反側的樣子，就能解消自己動手時很難想像該怎麼動作的問題。所以我們也是配合學生的需求而每天摸索更加簡明易懂的教學方法」。

為了將樂器維持在最佳狀態、演奏出滿意的音樂，以及讓非常珍惜的樂器擁有更長的使用壽命，高品質的售後維修服務是不可或缺的。擁有優秀維修技術的技師，今後將會越來越加重要才對。

小出女士說：「在我成為講師後大約七年之間，總共送出了超過一百位以上的畢業生。有更多的畢業生能夠以維修技師的身分長期活躍著，對我來說是比甚麼都開心的好事。維修技師是必須要窮盡一生持續鍛鍊自己技術的嚴格工作，但對於有困擾的演奏家而言，技師也是沒有更加讓人放心依賴的存在。為了讓大家總是可以安心好好演奏，希望能盡我所能，多多培養增加有志於維修技術的人出來」。

小出真衣女士的Ｑ＆Ａ：

Ｑ：兒時的夢想是？

Ａ：當警察。我父親就是警察，看到他為了當地人民辛勤工作的樣子，就覺得「這工作好酷」。如果沒有從事現在的工作的話，一定就去當警察了。這也和維修技師的工作也相通之處，就是這是自己該做的明確工作，而且責任越加重大，就越有價值。

Ｑ：是否有演奏樂器的經驗？

Ａ：小學生時參加銅管合奏樂隊吹中音號（Alto Horn），到了中學／高中階段，加入管樂團吹奏小號。其實那時我一直想吹小號，因此當拿到自己的小號時，真是非常高興。除了有加入學校的行進樂隊外，二年級下半開始也一面參加管樂團、一面參加當地爵士樂團的演奏活動。有一陣子還曾在全部都是女性的爵士大樂隊中演奏，年輕的時候就是把愛吹小號當作日常的一部分。

Ｑ：喜歡的音樂？

Ａ：我喜歡偏爵士樂的音樂，不只是爵士大樂隊（Big Band），有鋼琴與演唱的加入接力演奏的形式我也非常喜歡。至今為止聽了無數次的，就是比利．喬（Billy Joel）

的「New York State of Mind」了。

Ｑ：休假的時候都怎麼過？

Ａ：陪著小孩們參加著迷的籃球或空手道活動。由於是我們是超多小男生的家庭，家裡甚麼都有可能被他們搞壞（笑），所以盡可能帶他們出去放電。而且兼有讓自己重生的效果，所以我們常常一家人出去露營。