因為今年的大河劇男一男二男三....都是今日愛知縣西部的「尾張國」人,所以連帶地位於愛知縣、但通常不願意承認的名古屋人就變成日本鄉民討論的對象。其中的這篇「不知道就虧大了的名古屋潛規則」,算是特別有趣的文章,就來介紹一下。
===
名古屋人的 DNA 大解剖!
名古屋人士位於東海道(日本東部沿太平洋一帶的地區)大都會區的中心,而打算稱霸天下。因此這篇就打算讓大家認識名古屋所在的愛知縣之實情。
先上個基本知識:
愛知縣人口 743萬人
名古屋(德川幕府時代尾張藩所在)人口 227萬人
豐橋(愛知縣東部,古代之三河國)人口 38萬人
東京都平均薪資 582萬日圓(2013年資料,第一名)
神奈川縣平均薪資 532萬日圓(同上,第二名)
愛知縣平均薪資 518萬日圓(同上,第三名)
也正如當地俗語所說的「一安二量三味」(第一便宜、第二份量、第三味道),名古屋人認為價格便宜才是正義;但不只求便宜,還是會計較份量。另外他們雖然愛面子、喜歡華麗的東西,卻對新事物興趣不高,因此往往一心不亂地跑在堅持自己的路線上。
讓孩子「學得一技之長」,穩健回收投資
名古屋人對「一技在身」也非常執著。他們規劃的是不會沒飯吃的穩健人生藍圖,因此從小就讓孩子上英語班、運動班來培養各種能力。事實上,愛知縣能培養出許多在世界舞台活躍的頂尖運動員,也是該縣的一大特徵。他們雖然願意為學習才藝花大錢,但就讀公立學校卻是理所當然。愛知縣設有專門課程的高中非常之多,也正反映出他們對「學得一技之長」的重視。
在戀愛方面,比起外表,他們更重視是存款多少、有無特殊能力證照。女性一旦打算結婚,會選擇有生活能力、能蓋出自己之家的男人。這正是從小被教導要過踏實生活方式的名古屋人DNA所造就出來的行為模式。
愛知縣民性=強烈的名古屋人性格
可以說愛知縣人=名古屋人,而不知道是不是來自德川幕府尾張藩鼓勵勤儉儲蓄的歷史,骨子裡充滿實利主義,性格保守又節省。說到戒慎奢華的程度,堪稱全日本第一。因此他們只要看到風險就會停止出手,立志努力存錢以備不時之需。只不過不少人是把錢直接存放在家中。實際上,名古屋因為在家中存放金錢的習慣而頻繁出現家中遭竊的案件。從這一點,多少也能窺見名古屋人「不相信他人」的性格。
因為不借錢主義而無懼危機,不論公私皆厭惡風險
在泡沫經濟崩潰與雷曼兄弟事件中遭受重創的日本企業非常之多,然而據說愛知縣(名古屋)的企業幾乎都沒有受到太大的傷害。其原因就在於名古屋人踏實穩健、討厭風險的不借錢主義。以愛知縣之代表企業「豐田汽車」來說,就以不接受銀行融資(不借錢)而著名。當然不僅是豐田,愛知縣的企業不論哪家都是如此。
在這裡再度整理一下愛知縣人(幾乎算是名古屋人)的特色
・超現實主義=與泡沫經濟無緣
・充滿實利性=小氣
・穩健人生規劃=喜歡專業證照
名古屋人對任何有風險感覺的事物都絕不出手。反過來說,就是小氣又極端現實。也是這樣比起提升營收,他們更優先思考如何降低成本來創造利潤。另外因為不輕信他人,所以在商業上建立新交易關係時往往需要更多時間;以上都是值得特別筆記下來的地方。
不懂「名古屋規則」就無法攻略名古屋之商業篇
名古屋人個性雖然強烈,卻從不向外地人主張「名古屋有多厲害」。名古屋文化,是只有名古屋人自己在愛。所以以下就請重新確認一下那些好像知道實際上卻不被外人所知的名古屋商業潛規則吧!
01 商業上「殺價」是理所當然
說到擅長殺價的縣民,大家首先會想到大阪人;但其實名古屋人的殺價功力卻有著「超越大阪人以上」的崇高呼聲。大阪人將買日用品時殺價(百貨公司除外)視為理所當然,而名古屋人雖然會仔細挑選便宜的商品,卻不會在日用品上殺價。名古屋人真正發揮殺價本領的舞台,則是商業談判。
比起拉高營業額,他們認為先壓低成本來得更快。想點子降低成本是名古屋人的拿手好戲,而在商業上要進行徹底殺價的交涉時,就該找名古屋人。對金錢細心講究的尾張DNA,使得「估價階段、請款階段、付款時」三重殺價變成了他們的理所當然,甚至還會出現在交貨時再殺第四次價的強者,與他們交手時必須小心。雖說提出報價前就預留好利潤空間才是「能幹的業務員」...不過名古屋人往往更高一層。他們對穿著看起來昂貴西裝的業務員,殺價往往會更加猛烈---因為他們有「穿那麼好,一定賺超多吧」的想法,這點要特別小心。因此建議對名古屋人業務拜訪時,外表務必故意樸素。
02 所謂的「報紙」,就是《中日新聞》
在名古屋提到「報紙」,指的就是《中日新聞》。許多名古屋人甚至不認為還有其他報紙存在。在商業場合若說「朝日寫過」、「這是日經的情報」,在商業上反而可能被認為情報來源不可靠而得不到名古屋人的信用,這也是特別要注意之處。《中日新聞》的特色是當地新聞與職棒中日龍隊的相關報導特別豐富。因此在龍迷眾多的名古屋,也推薦一起閱讀《中日體育報》。生意場合上常出現的「報紙上有寫啦~」,指的幾乎一定是中日新聞或中日體育報之報導。不讀這些,恐怕生意都很難做喔?因此請特別牢記!
03 「三河」不是「名古屋」
愛知古代曾經分為尾張國與三河國,這兩國的文化與方言皆不相同。可能是因為過去的國名區分,名古人至今仍會自行區分為尾張人與三河人。名古屋人對「自己代表愛知、支撐日本經濟」頗有自負,因此內心其實對代表企業豐田汽車位於三河頗有不滿。尾張人(名古屋主體)會對三河人說「三河腔很怪」、「就只有豐田而已」「別說你是名古屋出身」。反過來,三河人也把名古屋視為對手,尤其是成為三河地區代表的豐橋之討厭名古屋是非常明顯,甚至公開表示「不想被當成名古屋人」。因此若與客戶交談時出現「尾張」「三河」等字眼時,務必小心分辨對方出身,切忌偏袒任何一方。
04 朋友的朋友,就是朋友
名古屋人特別喜歡「相識之人」。即便是「某名人(名古屋當地出身)XX是高中學弟妹的妹妹」、「中日龍球星OO是朋友之好友的堂哥」等等其他地區覺得太牽強的關係,名古屋人都會覺得這是「熟人」。反過來說,這也代表他們的人際連結很強。他們在商業上也很重視地緣與血緣,所以透過在地「熟人」來引薦的話,往往更順利、也更容易取得信任。一旦建立信任,甚至會有「我會幫你介紹OO公司的部長,可以去拜訪一下」、這種主動介紹下一個客戶的親切。這種廣增熟人的作法,正是名古屋式的商業模式。
05 在名古屋,「CD」只能是中日龍
如同報紙一樣,在名古屋看到「CD」,一定是指「中日龍隊」,絕非提款卡(Cash Dispenser)、光碟片(Compact Disc)或名牌迪奧(Christian Dior)。
由於名古屋人超愛中日龍!
所以「誰贏了?」、「贏啦~」的對話,主角只會是是龍隊。當然在生意場合也會常被提及,要去談生意前務必掌握中日龍隊的比賽勝敗。《中日體育》甚至有東京版,所出發去名古屋前必須好好閱讀,才能輕鬆抓住名古屋客戶的心。
06 比起全日本級的大企業,名古屋人更愛在地企業
因為過去被當權者玩弄於手掌之上的經驗,名古屋人不會簡單相信外人。他們保守、挑戰新事物的氣魄較為薄弱。這種氣質也可以看成是「絕不輕易冒險」,挑選客戶時也會先做萬全準備、不進行大冒險則是名古屋人的標準動作。同樣的工作,與其交給陌生的外地企業,不如交給熟悉、安心的在地企業。即便出問題,後續處理也更順,因此生活中也偏好地方銀行、老字號店鋪。
名古屋人外移率較低,對故鄉愛得深。總公司設在名古屋的優良企業很多,學生就業自然首選在地企業。好比說「三井住友?不太熟啦,東海銀行(現三菱UFJ)比較安心。」的想法非常普遍。轉職對名古屋人來說更是「高風險」,因此許多人討厭轉職,而寧選當地企業或市公所公務員。
07 「M大」指的是名古屋大學
在日本聽到「M大」,一般首先想到的可能是東京的「明治大學」;但在名古屋(東海地區)說起「M大」指的是日本國立大學中名列前茅的名古屋大學,而非東京的明治大學。若客戶的部長自稱是「M大畢業」,可以千萬別誤以為這是「箱根驛傳很厲害」的明治大學,這樣一定談不下去。在東海地區的各高中,都是把考上名古屋大學的人數當作指標,這個「M大」也是匯聚當地菁英的大本營。順帶一提,在當地,[M站]指的是「名古屋站」、「M鐵」則是「名古屋鐵道」。不過名古屋巨蛋倒不是「M蛋」,而是「名古蛋」
,這些都像陷阱題一樣,千萬別搞錯。
沒有留言:
張貼留言